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服務承諾-上海耀特儀器設備有限公司

玻璃反應釜廠家，旋轉蒸發(fā)器廠家，低溫冷卻液循環(huán)泵廠家，水熱合成反應釜廠家，首選上海耀特儀器，質量服務有保障。

上海耀特儀器設備有限公司反應速度

（1）服務工程師接到服務信息后15分鐘聯(lián)系，電話向客戶說明處理措施。

（2）從接到服務信息起至到達故障現(xiàn)場的時間：上海市周邊地區(qū)不超過2小時，跨地區(qū)不超過12小時，跨省份不超過24小時(西北地區(qū)跨地區(qū)不超過16小時，跨省不超過48小時)。

（3）服務工程師24小時待命制。

（4）故障未處理完畢，服務工程師不能離開現(xiàn)場，離開現(xiàn)場需客戶許可。

上海耀特儀器設備有限公司售前服務

當好客戶的參謀和助手，讓用戶的每一份投資都獲得豐厚的回報。

（1）設備型號的選擇。

（2）根據(jù)客戶的特殊要求，設計制造產品。

（3）為客戶培訓技術人員。

（4）公司免費派工程技術人員到用戶現(xiàn)場為用戶規(guī)劃場地、設計流程和方案。

上海耀特儀器設備有限公司售中服務

尊重客戶；給客戶一個放心，一份輕松，一份驚喜；致力于提高客戶的整體價值。

（1）嚴格按照有關技術標準生產。

（2）按設備試機有關規(guī)定試機。

（3）產品出廠前的嚴格檢驗。

（4）依照合同及時組織發(fā)貨。

上海耀特儀器設備有限公司售后服務

（1）免費指派專門的售后服務人員，到達現(xiàn)場指導客戶安裝調試。

（2）設備安裝調試。

（3）現(xiàn)場培訓操作人員。